Nossa História

Após quatro anos de coordenação de cursos de ultra-sonografia e reciclagem para médicos de vários estados e alguns países da Ámerica Latina, os médicos: Antônio Guilherme Naves e Marcos Augusto Filisbino, idealizaram a criação de um instituto que ancorasse a reciclagem médica, uma clínica de diagnósticos avançados em medicina.

Para isto, somaram seus projetos pessoais, sonhos e capacidades, culminando na criação da SOMMA - Centro Avançado em Diagnósticos e Reciclagem Médica, inaugurada em 1997.

O nome, originado do vocábulo grego "SOMMA" exprime o significado de corpo com vida, com alma, dinâmico, em constante mudança, portanto o nome expressa bem o nosso objetivo: Ter uma visão holística do paciente e não seccioná-lo por especialidades, como se fora só genital, cardiovascular ou respiratório.

A proposta é inovadora: Aliar à alta tecnologia uma humanização do ser como um todo.

Histórico de qualidade

Logo após o início das atividades em 1997, iniciamos também os trabalhos da qualidade buscando capacitar a área de atendimento através de cursos de atendimento aos clientes ministrados pela UNIMED e empresas de consultoria em RH. Em 1999 contratou-se a Síntese Comunicações a fim de realizar uma consultoria visando desenvolver um relacionamento diferenciado com o seu público alvo, praticando uma comunicação que consolidasse uma imagem comercial e instituicional positiva no mercado.

No ano de 2000 elaborou-se um manual de procedimentos da recepção, visando padronizar o atendimento aos clientes.